• 埼玉県川越市広栄町21-7
  • TEL:090-7805-8080
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川越市の介護タクシーならアイタクシー

アイタクシー
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利用案内

利用案内

GUIDE

ご利用いただける方について

  • 要支援・要介護者の方
  • 身体障がい者手帳の交付を受けており、提示できる方
  • 年齢を問わず、骨折・傷病などによる肢体不自由、各認知症、内部障がい、知的障がい、精神障がい、妊娠中の方
  • その他の障がいを有することにより単独での移動が困難な方
  • 単独では公共交通機関を利用することが困難な方と、お付き添いの方

※車イスをお持ちでない方は各種車イスを貸与いたします。 ※車イスは不要でも、歩行困難な方には的確な歩行・乗降をお手伝いいたします。

ご利用目的について

  • 病院の通院、退院、転院、一時帰宅等
  • デイサービスの送迎
  • 冠婚葬祭などへの出席
  • ご家族、ご友人、またお一人でのお買い物の付き添い
  • ご旅行や観光

その他、様々な目的にご利用できます。

ご利用内容について

  • ご家族、付き添いの方がいらっしゃらない場合でも、介護資格を持ったドライバーがご案内いたしますのでご安心ください。
  • 出発地の目的地での乗降車介助をいたします。
  • 車椅子に乗ったままの乗車、移動、降車も可能です。
  • ご自宅・医療施設などでの移動・移乗介助をいたします。
  • 階段、段差のある玄関などでの移動介助をいたします。
  • 病院への通院、または院内でのお付き添いをいたします。
  • 夜間の急な発熱・発症などで救急車を呼ぶほどではないが、夜間診療などを利用したい時など。

その他、排泄・更衣など、介助を要する時の介護全般に対応をいたします。

ご利用条件について

  • 完全予約制です。6ヶ月前からご予約を承ります。
  • ご乗車人数は、ご本人様おひとりとご家族、ご友人様含めて6名様までご乗車になれます。
    (6名様の場合、2名:補助椅子、1名:助手席となります)

※車椅子のご本人様だけでもご利用いただけますのでご安心ください

ご利用可能地域について

全国どこでもご対応いたしますのでご相談ください(発着どちらかが埼玉県であること)

損害保険について

車両保険と身体に対する損害保険に加入しています。

よくあるご質問

FAQ

Q当日の連絡でも利用可能ですか?
当サービスは完全予約制ですが、空きがあれば対応可能です。
ご予約は、6ヶ月前から承っております。
Q朝早い時間もお願いできますが?
出来る限りご希望に沿える対応しております。
早朝・夜間等ご希望の際にもお気軽にご相談ください。
Qリクライニング車イスとはなんですか?
背もたれが倒れ足元が上がり、ほぼフラット状態にまでなります。
長時間の移動でも体へのご負担が少ないです。
Q付き添いがいなくても大丈夫ですか?
介護資格を持つドライバーが責任を持って送迎いたしますのでお気軽に申し付けください。買い物、薬局への代行業務、荷物の運搬もお手伝いいたします。
Q介護タクシーには何名まで乗車できますか?
ご本人さまお一人と、ご家族・ご友人さまを含め、最大6名さままでご乗車いただけます。※6名さまの場合は、補助イス1名・助手席1名のご利用となります。
Q利用できる地域は決まっていますか?
発着どちらかが埼玉県であれば全国どこでもご対応可能です。遠方へのご利用もお気軽にご相談ください。
Qどんな車両で送迎してもらえますか?
車イスを電動でしっかり固定でき、電動ステップで乗り降りも安心な「トヨタハイエースV(福祉車両)」で送迎いたします。
スライドドアや後部ドアが自動でラクに開閉でき、安全運転支援システム「Toyota Safety Sense P」も搭載のため、安心して快適にお乗りいただける車両となっております。

プロによる安心介助

ご家族やお付き添いの方が
いらっしゃらない場合でもご安心ください。
介護資格を持ったドライバーが様々な介助から
付き添いまでしっかりサポートいたします。

  • 病院への通院 院内での付き添い

    病院への通院
    院内での付き添い

  • 出発地や目的地での乗降介助

    出発地や目的地での
    乗降介助

  • 階段・段差のある箇所での移動介助

    階段・段差のある
    箇所での移動介助

  • 車イスに乗ったままの乗車・移動・降車

    車イスに乗ったままの
    乗車・移動・降車

  • 寝たきりの方も含めご自宅や医療施設などでの移動・移乗介助

    寝たきりの方も含め
    ご自宅や医療施設などでの
    移動・移乗介助

上記以外にも、
ご家族に代わってお手伝いいたします。
お困りごとがございましたら、
お気軽にご相談ください。

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